TOP お客様の声 お客様の声 1件～10件（全634件） 1/64ページ 1 2 3 4 5 次へ 次の5ページへ 最後へ 並び順： 新着順 評価の高い順 プリザーブドフラワー フレーム2L 期待します 様 投稿日：2024年09月11日 実は立て続けに、2回プリザーブドフラワーを購入していました。 1回目は個人で群馬のとある会社へ開業祝として送っていただきました。その際に、縦横のフレームが依頼した縦ではなく横で送られていました。 2回目は会社からご勇退される方へのプレゼントとして依頼しました。しかし、明らかに見本と現物では花の鮮度が違うように思いました。現物は花びらにしわが寄っていて、枯れ始めた花のように見えてしまい、贈答としては問題があるようにも感じました。 在庫がない物を選択した方がいいのでしょうか…期待値が高い分上記の理由が、評価が低い理由です。 お店からのコメント この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 せっかく当店をお選びいただいたにもかかわらず、1回目のご注文ではフレームの向きがご希望通りでなかったこと、 また2回目のご注文では花の鮮度にご満足いただけなかったこと、心よりお詫び申し上げます。 お客様の期待に沿えず、大変申し訳ございません。 今後、品質管理や発送の際の確認をより一層徹底し、改善に努めてまいります。 在庫のあるなしに関わらず、ご期待に添えるお品物をご提供することを徹底いたします。 貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。 どうか引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 プリザーブドフラワー 胡蝶蘭のガラスドームL はやたろう 様 投稿日：2024年09月09日 メッセージは定型文以外で自由に書きたかった。 お店からのコメント この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 メッセージカードの入力方法について、ご不便をおかけして申し訳ございません。 お客様がより分かりやすくご利用いただけるよう、改善に努めてまいります。 ご意見を参考に、今後もより良いサービスをご提供できるよう心がけます。 またのご利用を心よりお待ちしております。 プリザーブドフラワー プリフォトフレームL（敷き詰め） かわら 様 投稿日：2024年09月05日 速やかに配送していただきありがとうございました。メッセージカード（無料）を依頼したのですが、サイズや様式において想像と異なっていたため、サンプル画像やサイズをHPへ記載願います お店からのコメント この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 迅速な配送にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。 メッセージカードについてご期待に沿えなかった点、申し訳ございません。 貴重なご意見をいただき感謝申し上げます。 お客様のご指摘を参考に、今後はカードのサンプル画像やサイズ情報をホームページに掲載するなど、 よりわかりやすいサービスを提供できるよう努めてまいります。 どうぞまたのご利用を心よりお待ちしております。 プリザーブドフラワー ブリリアント machi 様 投稿日：2024年08月31日 プレゼントとして購入しました。 サイズも大きくお花も豪華で、立派なプレゼントになりました。 先様にとても喜ばれましたので、また次の機会にも選ばせていただこうと思います。ありがとうございました。 お店からのコメント この度は、当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 プレゼントとしてご購入いただき、また先様にご満足いただけたとのこと、 大変光栄でございます。商品がご期待に沿う形でお届けできたことを、スタッフ一同嬉しく思っております。 次の機会にもぜひご利用いただけますよう、心よりお待ち申し上げております。 今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。 プリザーブドフラワー グリーンフレームW はやし まちこ 様 投稿日：2024年08月29日 包装していただいたので実物を見ることはできませんでしたが、丁寧な包装と迅速な対応に感謝いたします。退職の記念品としてお渡ししたのですが、他のメンバーも素敵なのでほしいと言っておりました。 お店からのコメント この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。 弊社の対応についてご満足いただけたこと、大変、嬉しく思います。 退職の記念品としてお選びいただき、他の方々にもご好評をいただけたとのこと、 光栄に存じます。 今後とも、お客様にご満足いただける商品とサービスの提供に努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 プリザーブドフラワー 蓮華（れんげ） しーこ 様 投稿日：2024年08月25日 昔ながらの仏壇に馴染むか少し心配しましたが実際に飾ってみると本物とかわらない程でした ここ数年、猛暑時の仏花は水替えだけではもう追いつかず枯れてしまっていたので なぜもっと早く購入しなかったのだろうと思うほどです これなら安心です 以前から欲しいと思っていたのですが今回思い切って購入して良かったです まずこの猛暑時の仏花の心配がなくなり気持ちも心も楽になりました身体もです 気候が落ち着いてくればまた生花を仏壇にと思っていますが 高齢になり体調の悪い時などいろんなときに重宝させて頂きます ありがとうございました お店からのコメント 心温まるご感想をいただき、誠にありがとうございます。 昔ながらの仏壇にも違和感なく馴染んだとのことで、安心いたしました。 また、弊社の商品がお客様のお役に立てたこと、大変嬉しく思います。 ご購入にご満足いただけたことが伝わり、私たちも心から嬉しく感じております。 今後もお客様の生活に寄り添える商品を提供できるよう努めてまいります。 どうぞお身体を大切にお過ごしくださいませ。 今後ともよろしくお願い申し上げます。 プリザーブドフラワー シャイン 砂糖菓子 様 投稿日：2024年08月23日 とても綺麗でアレンジも美しかったです。 退職される先輩にプレゼントしましたが、とても喜んでくれていました。 元気で明るい先輩のイメージにピッタリでした。 お店からのコメント レビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。 アレンジの美しさにご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。 先様に喜んでいただけたこと、そしてそのイメージに合った商品をお届けできたことは、私たちにとっても大きな喜びです。 今後とも、お客様のお気持ちを伝えるお手伝いができれば幸いです。 またのご利用を心よりお待ちしております。 プリザーブドフラワー ステム付きローズ 「単品」 おかー 様 投稿日：2024年08月21日 友人の入院お見舞いにと思い、注文させていただきました とても綺麗な仕様に とても喜んでくれました、ありがとうございます お店からのコメント この度はご注文いただき、誠にありがとうございます。 ご友人のお見舞いにお選びいただき、ご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 お贈り先様にも喜んでいただけたこと、何よりの励みとなります。 今後も、お客様の大切な想いをお届けできるよう、心を込めて対応させていただきます。 またのご利用を心よりお待ちしております。 プリザーブドフラワー イタリアM タマミ 様 投稿日：2024年08月16日 母の88歳の誕生日のお祝いに兄弟達と紫の薔薇のプリザーブドフラワーを贈りました、とても喜んでもらえました お店からのコメント お母様の88歳のお誕生日という特別な機会に、 弊社のプリザーブドフラワーをお選びいただき、誠にありがとうございます。 お母様に喜んでいただけたと伺い、大変光栄です。 また、大切な記念日にお役に立てたこと、心より嬉しく思います。 これからもお客様の大切な瞬間を彩るお手伝いができれば幸いです。 今後ともよろしくお願い申し上げます。 プリザーブドフラワー ガラスドームS（クラウン） まこちゃん 様 投稿日：2024年08月07日 私のスマホのせい？で発送通知メールを確認出来ず、 相手に届いた？連絡するのもとヤキモキしたので、 星3にしました。契約後メール選別設定もしたので 私自身は不安な契約となりました。 お店からのコメント この度は、当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 ご注文の際の発送通知メールについてご心配をおかけし、大変申し訳ございません。 当店では発送の際に「発送案内」のメールをお送りしておりますが、 弊社のメールアドレスを登録していない場合、自動的に迷惑メールに振り分けられたり ブロックをされメールが届か無い場合がございます。 今後、同様のことが起こらないよう、可能な限り改善に努めてまいります。 お客様に安心してご利用いただけるよう、より一層努めてまいります。 引き続きご愛顧いただけますと幸いです。何卒よろしくお願い申し上げます。 1件～10件（全634件） 1/64ページ 1 2 3 4 5 次へ 次の5ページへ 最後へ
