TOP お客様の声:プリザーブドフラワー フレーム2L お客様の声 プリザーブドフラワー フレーム2L 4.6(5件) 1件～5件（全5件） 並び順： 新着順 評価の高い順 KEI 様 投稿日：2025年08月01日 クリニックの開業祝いに送りました。一度お品物を見てからお渡し出来ましたが、先方にも大変喜んでいただけたのでよかったです。 お店からのコメント 大切なクリニックの開業祝いにお選びいただけたこと、心より光栄に思います。 実際にお品物をご確認いただいたうえで、贈り先の方にもお喜びいただけたとのこと、スタッフ一同とても嬉しく拝見いたしました。 今後も大切なシーンにふさわしい贈り物をご提案できるよう努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。 ハリー 様 投稿日：2025年07月12日 改装オープンのお祝いに購入しました。 実店舗では在庫は赤系のみだったため、オンラインで注文しました。 カタログとは違ったものが届いたとのレビューを見て、実際に確認してからお渡ししたいと思い自宅に届くように手配しました。 注文後は、迅速で丁寧なメールが届いて安心しました。到着後に商品を確認しようと思ったら、商品にしっかりリボンかけしてあり、確認できませんでした。(包装なしでリボンをお願いしていたので) コメント欄にこちらの意図をお伝えしておけば良かったと思いました。 お相手にお渡しするまで、ドキドキしましたが商品はカタログのまま(実際のお花の方が綺麗)で、とても素晴らしく喜んでいただけました。 お祝いなどには、またお願いしたいと思いました。 お店からのコメント このたびは、改装オープンのお祝いの贈り物として当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご注文に際し、細やかなお心遣いとご配慮をいただきましたこと、心より感謝申し上げます。 ご自宅お届けにてご確認いただこうとされたにもかかわらず、事前に商品をご確認いただけなかった件につきましては、ご不安な思いをさせてしまい申し訳ございません。コメント欄でのご要望も含め、今後さらに細やかなご案内ができるよう改善してまいります。 お届けした商品がご期待に沿うものであり、お相手様にもお喜びいただけたとのお声は、私たちにとって大きな励みとなります。 今後も大切なご贈答の機会にお選びいただけるよう、丁寧なものづくりと対応を心がけてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。 期待します 様 投稿日：2024年09月11日 実は立て続けに、2回プリザーブドフラワーを購入していました。 1回目は個人で群馬のとある会社へ開業祝として送っていただきました。その際に、縦横のフレームが依頼した縦ではなく横で送られていました。 2回目は会社からご勇退される方へのプレゼントとして依頼しました。しかし、明らかに見本と現物では花の鮮度が違うように思いました。現物は花びらにしわが寄っていて、枯れ始めた花のように見えてしまい、贈答としては問題があるようにも感じました。 在庫がない物を選択した方がいいのでしょうか…期待値が高い分上記の理由が、評価が低い理由です。 お店からのコメント この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 せっかく当店をお選びいただいたにもかかわらず、1回目のご注文ではフレームの向きがご希望通りでなかったこと、 また2回目のご注文では花の鮮度にご満足いただけなかったこと、心よりお詫び申し上げます。 お客様の期待に沿えず、大変申し訳ございません。 今後、品質管理や発送の際の確認をより一層徹底し、改善に努めてまいります。 在庫のあるなしに関わらず、ご期待に添えるお品物をご提供することを徹底いたします。 貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。 どうか引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 paya 様 投稿日：2023年02月21日 昨年に引き続き同じ方へのギフトとして利用しましたが、今回のものも大変喜ばれました。 ずっと飾っておけるのが良いですね。 押渕 亀夫 様 投稿日：2023年01月12日 対応がスピーディーで大変 良かったです。 1件～5件（全5件）
