お客様の声

もこすけ様
投稿日：2023年07月24日

オンラインショップでは希望の色が売り切れだったのですがショップから在庫を取り寄せて頂ける事になりました。
こちらの都合でメールの返信期限を過ぎてしまったにも関わらず非常に丁寧な対応をして頂けて感謝しています。
商品は思ったより実物はコンパクトでしたが色味や使用しているお花など気に入っています。一番上のお花がもう少し花びらが開ききっているくらいの方がボリュームも出てさらに良かったのではないかと思います。

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Gift Wrapping

ラッピング、オプションについて

▼ラッピング・カード・取扱説明書

クリアケース、化粧箱［ご指定不要］

■無料

ご自宅用・ギフト用に関わらず、基本ラッピングは無料。商品によってラッピングは異なります。
小〜中サイズのアレンジメントはクリアケースにリボンがけ、フレーム系の商品はクリアケースor化粧箱に入れてリボンがけ
大型商品は外箱に直接梱包の場合があります（その場合はリボン掛けはいたしません）。

リボン［ご指定も可能］

■無料

すべてのクリアケース、フレームの箱にリボン掛けをしております。基本は細いブラウンリボン、1万円以上の商品はオリジナルロゴリボン（写真）を使用致します。リボンの色をご指定頂く事も可能です。
のし紙を掛ける際は、意味が重なるためリボン掛けは致しません。
リボンのみの指定はこちら>>

取扱説明書［ご指定不要］

■無料

ご注文全ての商品に、ベル・フルールオリジナルの「プリザーブドフラワー取り扱い説明書」を同梱しておりますので、プリザーブドフラワーをご存じない方にも安心して贈ることができます。
英語の説明も記載しております。
ご年配の方など、さらに「大きな文字の説明書」を希望されるはカート内〈注文者備考〉へご記入ください。

メッセージカード［各ページプルダウンで指定］

■無料：定型文カード、自由文カード、手書き用の無印字カード
■330円（税込）：ゴールド箔カード

「自由文カード」はカート内〈注文者備考〉にてメッセージカード文章をご記入頂けます。商品や文章量（最大250字まで）に合わせてカードを当店でお選びし、プリンタで印字します。スマホ・携帯などの絵文字は印字できません。

ご自身で手書きされたい場合は、1商品につき1枚まで、「無印字カード」を添付致します。注文者とお届け先が異なる場合は自動キャンセルとなります。
メッセージカードの詳細はこちら>>

のし紙、立て札［カート内で指定］

■無料

「のし紙」は商品ページの選択肢でご用途が選択できます。選択肢にないご用途の場合、送り主のお名前のご指定がある場合はカート内〈注文者備考〉にご記ください。指定がない場合は下段空欄でお作り致します。
「立札」はカート内〈注文者備考〉に用途やお名前をご記入ください。詳細は以下をご覧ください。立札のデザインは、商品にあわせてお選び致します。※写真はイメージです。
のし紙、立札の詳細はこちら>>

▼袋・包装紙

手つき袋［各ページプルダウンで指定］

■一枚220円（税込）

持ち運びの際に便利な手つき袋をご用意しております。商品に合わせて当店で最適なサイズをお選び致します。
商品点数より多く購入されたい場合は備考欄にご記載ください。

包装紙ラッピング［各ページプルダウンで指定］

■330円（税込）

クリアケースやフレームの化粧箱は包装紙でお包みできます。一部大型商品は大きさの関係でご指定の包装ができない場合がございます。あらかじめご了承ください。
包装紙ラッピングはこちら>>

中が見えるようにラッピング［各ページプルダウンで指定］

■330円（税込）

フレーム、フォトフレーム系の商品を透明セロハンで包み、中が見えるように包装致します。結婚式の両親贈呈の際や、パーティーで記念品をお渡しする時など、ぜひご利用下さい。詳細は以下のページをご覧ください。
中が見えるラッピングはこちら>>

▼名入れ、文字入れ

カッティングシート［カートに商品を追加］

■一段：3,300円（税込）〜

フレーム、フォトフレーム系の商品に、名入れ、文字入れをすることができます。結婚式のウェルカムボードや、還暦・古希などの賀寿祝い、企業の周年記念の贈り物や、店名を入れて開業祝いにするなど、様々なご用途でご利用頂いております。
カッティングシートはこちら>>

ラインストーンピック［カートに商品を追加］

■一文字550円（税込）、ハート・蝶：1,100円（税込）

きらめくラインストーンの「アルファベット」でイニシャルやメッセージ、「数字」で日付や年齢、記号の「ハート」や「蝶」などを入れることができます。ほぼ全てのアレンジに挿すことができます（一輪の花束など輪数が少ないものは不可となる場合があります）。
ラインストーンピックはこちら>>

フォトフレームメッセージ台紙・写真印字［各ページプルダウンで指定］

■無料：定型文台紙
■550円（税込）：文字追加、自由文、色変え、写真印字サービス

「Happy Birthday」「Thank You」「いつまでもお元気で」など定型文を多数ご用意。自由なメッセージを入れる場合や、写真データをメールで送付して弊社で印刷、または郵送も承ります。結婚式の式場に直接配達すれば、フラワー電報に。ウェルカムボードととしてもお使い頂けます。
メッセージ台紙の詳細はこちら>>

▼領収証などの書類について

■弊社ではご希望の方以外に明細書・領収証など「金額の記載された書類」を同梱することはございません。
ギフトにも安心してご利用ください。

※海外配送（EMS）をご利用の場合のみ、関税・保険計算の関係で配送伝票に金額が記載されます。予めご了承ください。

■領収証（PDF発行）が必要な方はご希望の宛名と但書きを併せて〈備考欄〉にご記入ください。
※ ご指定のない場合は「宛名：ご注文者様名、但書き：お花代として」と記入させて頂きます。

■「代金引替」の場合は、配送伝票自体が正式な領収証となっております。
■「コンビニ後払い」の請求書は、商品とは別に、配送後2週間以内にご注文者様に郵送されます。
お支払い時に、コンビニ店頭にて領収印が捺されたお控え（正式な領収証）をお渡しします。

■明細書はご希望の方のみに同梱または別途メールにてPDFを送付いたします。

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